Senior Sales Manager (m/w) für Luxus-Hotel gesucht

Liebe ClubMitglieder, unser ClubPartner, das Jumeirah Creekside Hotel, sucht einen Senior Sales Manager (m/w), der direkt dem General Manager unterstellt ist Überblick über die Position Sicherung und Entwicklung von...

Firmenkunden für die SGE und Vergrößerung der Kundendatenbank durch konsequente Ansprache und Aufbau von Vertrauen und Beziehungen zu den Kunden, um die Verkaufsziele der SGE voranzutreiben. [b]Hauptverantwortlichkeiten:[/b] [LIST] [*]Erreichen der zugewiesenen KPI-Ziele (wöchentlich, monatlich, jährlich) [*]Enge Zusammenarbeit mit dem Associate Director of Sales bei der Identifizierung von Geschäftsbereichen, die zusätzliche Unterstützung benötigen, und das Vorantreiben gezielter Aktivitäten in diesen Bereichen [*]Aktives Management von Großkunden [*]Genaue Beobachtung der Entwicklungen in den Konkurrenzhotels (Belegung, bauliche Veränderungen, Renovierung, Sonderkampagnen, Ratenaktionen, Marketingmaßnahmen, Themenevents usw.) sowie Untersuchung und Vergleich des FIT- und Gruppenverkehrs (wer in welchem Hotel Gäste unterbringt) bei den Mitbewerbern [*]Effiziente Kommunikation mit GSOs/GSAs zu allen für die eigenen Kunden relevanten Themen, um die Marktdurchdringung zu maximieren und die Verkaufsstrategie umzusetzen [*]Vollständig auf dem Laufenden sein über tatsächliche/vorhergesehene/geplante Volumina, Einnahmen und Belegungen der SGE [*]Umfassendes Account Management zur Erstellung von Vorschlägen/Verträgen für Gruppen/Veranstaltungen für das/die zugewiesene/n Branchensegment/e und geografische/n Region/en [*]Enge Zusammenarbeit mit dem HOGA-Verkaufsteam zur Übergabe von Gruppen/Veranstaltungen nach Vertragsunterzeichnung und Annahme der ersten Anzahlung, damit der HOGA-Verkauf die Gruppe verwalten kann [*]Umfassende Kenntnis aller SBU-Bedürfnisse (einschließlich Werbeaktionen, Angebote, USPs, IVTs), Markttrends, Marktanteile der Kunden und Kundenbedürfnisse [*]Kontinuierliche Suche nach attraktiven neuen Geschäften innerhalb des/der zugewiesenen Branchensegments/e, um die Wachstumsziele zu erreichen [*]Übernahme der vollen Verantwortung für die eigene Leistung. Initiierung, Umsetzung und Aktualisierung von ADPs für zugewiesene Kunden in Übereinstimmung mit den Richtlinien der Abteilung [*]Verantwortlich für eine 100%ige Kontodurchdringung durch Aufbau enger Beziehungen auf allen Ebenen innerhalb der zugewiesenen Kunden [*]Identifizierung von Verkaufschancen und Abschluss hochwertiger Verkäufe [*]Sie handeln (und unterstützen bei Bedarf andere) als Spezialist/in in dem/den zugewiesenen Branchensegment(en) und halten sich selbst über alle Höhen und Tiefen, wichtige Bewegungen und Trends innerhalb des/der Branchensegments/e auf dem Laufenden [*]Sie sammeln Kunden-/Partnerdaten von Ihren eigenen Kunden und unterstützen das Team beim Sammeln der Daten Ihrer Kunden [*]Gleichgewicht zwischen den Bedürfnissen des Kundenservices und den geschäftlichen Anforderungen von Jumeirah, um die Umsatz- und Umsatzkostenziele von Jumeirah zu erreichen [*]Aufrechterhaltung und Ausbau positiver Kunden- und Partnerbeziehungen [*]Kundenerwartungen festlegen und erfüllen und den Umgang mit Einwänden erleichtern [*]Sie halten sich über alle relevanten Verkaufsdaten auf dem Laufenden und planen Verkaufsaktivitäten unter Berücksichtigung von Kosten/Nutzen-, Verkaufskosten- und ROI-Analysen [*]Teilnahme an Networking-Veranstaltungen der Branche und von Verbänden, um relevante Geschäftskontakte zu vertiefen [*]Planung und Durchführung von Kundenunterhaltungen / Verkaufsstellenerlebnissen in der SBU [*]Planung, Koordinierung und Durchführung von Standortbesichtigungen in der gesamten SGE [*]Planen, Koordinieren und Ausrichten von FAM-Reisen [*]Verantwortlich für das Management und die Beantwortung aller Ausschreibungen von Unternehmen in Bezug auf Ihr(e) eigenes(e) Branchensegment(e) im Namen des Jumeirah Creekside Hotels und in Übereinstimmung mit der Unternehmens- und Hotelverkaufsstrategie [*]"Link-Botschafter/in" für GSOs im Namen des Jumeirah Creekside Hotels, wenn deren jeweilige Kontakte Dubai besuchen [*]Sicherstellen, dass alle Kunden-/Partnerdaten in CRM/Delphi erfasst und zusammengefasst werden und alle Aktivitäten zeitnah eingegeben werden [*]Erstellung eines wöchentlichen Aktivitätsberichts aus dem System, der Berichte über Verkaufsgespräche, Standortbesichtigungen, Fam-Trips, neue Agenturen, Meetings, Unterhaltungsangebote und andere Veranstaltungen enthält, an denen Sie während der Woche teilgenommen haben, als Vorlage für den Associate Director of Sales. [*]Vermittlung der Markenbotschaft an Kunden [*]Die Bedürfnisse des Kundenservices mit den geschäftlichen Anforderungen von Jumeirah in Einklang bringen, um die Verkaufsziele von Jumeirah zu erreichen [*]Pflegen und Erweitern der positiven Kunden- und Partnerbeziehungen [*]Akkurate Verwendung der Daten, um Ihre Verkaufsaktivitäten zu steuern [*]Aktive Förderung und Cross-Selling anderer für Kunden relevanter SGEs und Weiterleitung von Leads über CRM [*]Beteiligung an der Ausarbeitung von Verkaufsaktionsplänen, Teilnahme an Verkaufsbesprechungen, Entwicklung neuer Ideen, wie z. B. spezielle Pakete, Programme, Werbeaktivitäten, die von der Verkaufsabteilung und/oder F&B durchgeführt werden [*]Coaching von Sales Manager und Sales Executives (falls zutreffend) [/LIST] [b]Arbeitsbedingungen[/b]: [LIST] [*]Normale Bürozeiten mit normalen Büro- oder Hotelarbeitsbedingungen, vorbehaltlich der Bedingungen der individuellen Arbeitsverträge und des einschlägigen Arbeitsrechts. [*]Reisemobilität erforderlich. [/LIST] [b]Beziehungen:[/b] [u]Intern[/u]: GSOs, Direktor für Vertrieb und Marketing, Revenue Management, SGE-Management, Vertriebs- und Marketingteam, CRM-Programmdirektor, Finanzen, IT. [u]Extern:[/u] Gäste, Kunden, Besucher, DMcs, Firmenkunden [b]Erforderliche Fähigkeiten und Qualifikationen[/b]: Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft oder ein gleichwertiger Abschluss von einer anerkannten und renommierten Universität. [b]Erfahrung[/b] 3 bis 5 Jahre Vertriebserfahrung, vorzugsweise in der internationalen Luxushotellerie im Hotelsegment in Dubai, wobei die Arbeit im Unternehmenssegment mit Kunden aus der Luftfahrt von Vorteil ist. [b]Qualifikationen[/b] [LIST] [*]Ausgeprägte Fähigkeiten im Verkauf und Account Management. [*]Ausgeprägtes kaufmännisches Bewusstsein und Scharfsinn. [*]Ausgeprägtes Verständnis des Kerngeschäfts eines Hotels. [*]Gute Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie Fähigkeiten zum Aufbau von Beziehungen. [*]Gute analytische und zwischenmenschliche Fähigkeiten. [/LIST] ***UPDATE 22.09.2021: Die Stelle wurde mittlerweile besetzt***

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